Informativa sulla privacy

Seripress attribuisce la massima importanza e la massima cura alla protezione della vita privata, dei dati a carattere personale e al rispetto delle disposizioni legali in vigore in materia.

La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di fornire un’informazione semplice, chiara e completa alle persone in merito ai trattamenti dei dati personali che Le riguardano e attuati da Seripress in qualità di titolare del trattamento.

La presente informativa copre i trattamenti effettuati nell’ambito di:

Gestione dei siti web http://www.seripress.com & PrintMyTransfer e delle richieste inviate tramite i moduli online presenti su tali siti:

• Invio della newsletter di Seripress o PrintMyTransfer
• Reclutamento di collaboratori
• Gestione dei clienti, fornitori di servizi e partner di Seripress o PrintMyTransfer

Per l’insieme di questi trattamenti, Seripress è l’entità che determina i mezzi e le finalità e agisce quindi in qualità di titolare del trattamento ai sensi della normativa applicabile in materia di dati personali e in particolare del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (di seguito « GDPR »).

Nella presente Informativa, « Seripress », « noi », « nostro » e « nostri » si riferiscono a:

Seripress, Société par Actions Simplifiée (S.A.S) con sede in 568, Avenue de Romans, 38160 St Marcellin - Francia

Iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Grenoble con il numero 349 138 065 e rappresentata da Victor Thomas in qualità di Presidente.

1. Generalità applicabili a tutti i trattamenti effettuati da Seripress

Seripress garantisce per ciascun trattamento il rispetto dei principi fondamentali in materia di protezione dei dati. Questa sezione La informa sulle generalità applicabili all’insieme dei trattamenti coperti da questa informativa. La sezione 2 dettaglia, per ciascun trattamento, le condizioni e le modalità specifiche di attuazione.

A. Minimizzazione dei dati raccolti

Ogni modulo presente sul sito limita la raccolta dei dati personali allo stretto necessario e indica il/i fine/i della raccolta di tali dati nonché il/i loro destinatario/i.

I dati indispensabili per la gestione della Sua richiesta sono contrassegnati da un asterisco su ciascun modulo. Se non compila questi campi obbligatori, Seripress non potrà rispondere alle Sue richieste.

A fini di minimizzazione e poiché le attività di Seripress sono offerte quasi esclusivamente a professionisti, i moduli dei siti web sono stati impostati per accettare solo indirizzi e-mail professionali (ad eccezione del modulo di candidatura per un posto di lavoro). Per qualsiasi reclamo, inviare un’e-mail direttamente a contact@seripress.com.

B. Condivisione dei Suoi dati con terzi e trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea

Non condividiamo mai i Suoi dati personali con altre aziende a fini di prospezione commerciale.

Ogni sezione dedicata a un trattamento descrive in dettaglio i destinatari interni preposti ad accedere e trattare i dati in questione. I dati possono eventualmente essere trasmessi a fornitori di servizi tecnici selezionati per la loro competenza e affidabilità, che agiscono per nostro conto e secondo le nostre istruzioni (subappaltatori informatici, hosting dei nostri server, ecc.).

Autorizziamo tali fornitori di servizi a utilizzare i Suoi dati personali solo nella misura in cui ciò sia necessario per erogare servizi per nostro conto o per rispettare requisiti legali e ci adoperiamo per garantire che i Suoi dati personali siano costantemente protetti.

Seripress potrà inoltre comunicare i Suoi dati a terzi qualora tale comunicazione sia richiesta dalla legge, da una disposizione regolamentare o da una decisione giudiziaria, o se tale comunicazione è necessaria per garantire la tutela e la difesa dei nostri diritti.

Tutti questi terzi possono provenire da paesi appartenenti o meno all’Unione Europea (« UE »), in particolare da paesi che non offrono lo stesso livello di protezione dei dati del Suo paese di residenza. In tal caso e nella misura richiesta dalle leggi applicabili, ci assicureremo di:

• ottenere il Suo consenso espresso e inequivocabile alla condivisione dei Suoi dati personali con tali terzi;
• oppure stipulare contratti di trasferimento dati conformi almeno alle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione Europea;
• oppure assicurarci che tali terzi situati ad esempio negli Stati Uniti siano aziende che hanno aderito all’EU-U.S. Privacy Shield e registrate come tali presso l’amministrazione americana.

C. Sicurezza dei Suoi dati

Seripress si impegna a proteggere i Suoi dati personali da qualsiasi perdita, distruzione, alterazione, accesso o divulgazione non autorizzata. A tal fine, Seripress attua misure tecniche e organizzative adeguate, tenendo conto della natura dei dati e dei rischi comportati dal loro trattamento, per preservare la sicurezza e la riservatezza dei Suoi dati personali e, in particolare, per impedire che vengano alterati, danneggiati o che terzi non autorizzati vi abbiano accesso.

Tali misure possono comprendere in particolare pratiche quali l’accesso limitato ai dati da parte del personale dei servizi autorizzati in ragione delle proprie funzioni, garanzie contrattuali in caso di ricorso a un fornitore esterno, valutazioni d’impatto sulla protezione dei dati, revisioni regolari delle nostre pratiche e politiche sulla privacy e/o misure di sicurezza fisiche e/o logiche (accesso sicuro, procedura di autenticazione, copie di backup, software antivirus, firewall, ecc.).

D. Dati relativi ai minori

I prodotti di Seripress non sono destinati ai minori. Di conseguenza, non raccogliamo né trattiamo consapevolmente dati personali relativi a minori. Nel caso in cui venissimo a conoscenza della raccolta di dati personali di minori senza la previa autorizzazione del titolare della responsabilità genitoriale, adotteremo le misure opportune per cancellare tali dati personali dai nostri server e/o da quelli dei nostri fornitori di servizi.

2. Trattamenti effettuati da Seripress

A. Gestione dei siti web di Seripress e PrintMyTransfer e delle richieste inviate tramite i moduli online

Quando naviga sui nostri siti, potrebbe trovarsi a:

• Interagire con un collaboratore di Seripress tramite lo strumento di chat online
• Inviare una richiesta di contatto tramite il modulo « Contatto »

Nell’ambito di queste attività, e sulla base del Suo consenso espresso accettando la chat online e/o inviando la richiesta di contatto, Seripress tratta e conserva i seguenti dati personali che La riguardano:

• Per rispondere alla Sua richiesta di contatto: le informazioni fornite nel modulo, ovvero la Sua identità, i Suoi recapiti professionali (cfr. minimizzazione dei dati) e, se del caso, il contenuto del messaggio, nonché qualsiasi informazione comunicata successivamente durante i nostri scambi. Tali dati sono trattati dal servizio interessato dalla Sua richiesta per il tempo necessario a risponderLe.
• Nell’ambito dello strumento di chat online, la cronologia della conversazione e i dati tecnici relativi alla sessione vengono conservati per 2 anni.

In entrambi i casi, e a seconda della Sua richiesta e del contenuto dei nostri scambi, i dati così raccolti potrebbero essere utilizzati per altre finalità, come la gestione di una richiesta di preventivo; tali trattamenti saranno quindi soggetti alle relative condizioni e modalità.

La informiamo inoltre che elaboriamo statistiche anonime sul traffico dei siti, le quali non consentono di identificarLa.

B. Trattamento/i effettuato/i a fini promozionali dei prodotti Seripress

Seripress raccoglie e utilizza i dati identificativi e i recapiti professionali dei referenti presso i potenziali clienti e i clienti esistenti a fini di promozione dei propri prodotti e annuncio delle novità.

Tali dati sono trattati e conservati a tale scopo dal servizio commerciale di Seripress, fatta salva una richiesta di disiscrizione:

• Per i potenziali clienti: per 3 anni a partire dall’ultimo contatto
• Per i clienti: per la durata della relazione commerciale e successivamente per 3 anni dalla fine della relazione commerciale

Questo trattamento si basa sul legittimo interesse di Seripress a promuovere i propri prodotti. Può opporsi al ricevimento della nostra newsletter in qualsiasi momento e senza dover fornire alcuna motivazione, cliccando sul link di disiscrizione presente nell’e-mail o segnalando la Sua opposizione direttamente tramite i canali di contatto indicati nella sezione 3.

C. Trattamenti effettuati per la gestione di potenziali clienti, clienti, fornitori e partner

Seripress è inoltre tenuta a trattare i dati personali che La riguardano quando:

• Effettua una richiesta di preventivo tramite il modulo online sul sito o direttamente per telefono presso il servizio commerciale
• Effettua un ordine tramite il modulo online sul sito o direttamente per telefono presso il servizio commerciale

In questo contesto, Seripress raccoglierà informazioni relative a:

• Contatto/i indicato/i, come il contatto specificato nel modulo, il referente principale per il contratto, il contatto per la fatturazione e qualsiasi altra persona di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail professionale, telefono professionale, mansione e tutte le informazioni contenute negli scambi (natura della richiesta, ecc.)
• Firmatario/i del contratto: nome, cognome, mansione, firma.

Tali dati sono destinati, per quanto necessario, ai collaboratori incaricati del seguito della relazione commerciale e/o della partnership, della contabilità/fatturazione e ai collaboratori dei servizi coinvolti dalla richiesta/dal contratto.

Essi vengono raccolti e conservati:

• Per le richieste di preventivo che non portano alla conclusione di un contratto: il tempo necessario allo studio e al seguito della richiesta, un (1) anno a partire dalla richiesta (o dall’ultimo contatto, se applicabile)
• Per i contratti ed al fine di dare esecuzione al contratto: per la durata del rapporto contrattuale
• Al fine di soddisfare il nostro legittimo interesse di garantire la tutela e la difesa dei nostri diritti in caso di contenzioso, per cinque (5) anni successivi alla fine del rapporto contrattuale.

I Suoi recapiti potrebbero essere utilizzati anche per inviarLe la Newsletter di Seripress relativa alle offerte e alle novità. Per maggiori informazioni, La invitiamo a consultare la sezione b) « Trattamento/i effettuato/i a fini di promozione dei prodotti e novità di Seripress ».

D. Trattamento/i effettuato/i a fini di reclutamento

Seripress è tenuta a trattare i Suoi dati personali quando invia una candidatura spontanea o risponde a un annuncio pubblicato da Seripress (tramite la sezione « Lavora con noi » o una piattaforma di intermediazione come ad esempio Indeed).

In questo contesto, vengono raccolti dati personali che La riguardano:

• Direttamente da Lei in occasione del processo di selezione,
• Indirettamente da terzi per la verifica dei Suoi titoli di studio e delle Sue referenze, previo Suo consenso.

I dati raccolti sono i seguenti: cognome, nome, indirizzo e-mail, telefono, esperienze professionali nonché tutte le informazioni che ci comunica tramite l’invio della Sua candidatura e/o del Suo curriculum vitae e/o durante i colloqui: foto, competenze, livello di istruzione, lingue parlate, aspettative retributive, indirizzo personale, hobby, situazione familiare, ecc.

Se ci fornisce i recapiti di una referenza (ad es. un precedente datore di lavoro), spetta a Lei assicurarsi che questa ne sia informata e Le abbia dato il proprio consenso. Tali dati vengono raccolti e conservati unicamente nell’ambito della gestione della Sua candidatura, sulla base del legittimo interesse di Seripress e/o del Suo consenso e non vengono utilizzati per nessun altro scopo, in particolare commerciale.

Essi vengono conservati:

• In caso di esito positivo della candidatura: i dati relativi a un collaboratore vengono conservati per il tempo della sua permanenza all’interno di Seripress e dopo la sua uscita per il periodo di conservazione legale applicabile.
• In caso di esito negativo della candidatura: un (1) anno, salvo Sua opposizione.

I Suoi dati personali saranno in ogni caso distrutti su Sua semplice richiesta, entro un termine massimo di 1 mese dalla richiesta. Tali dati sono trattati esclusivamente dai collaboratori incaricati della selezione all’interno di Seripress.

3. Esercizio dei Suoi diritti e modalità di contatto del nostro Responsabile della protezione dei dati

Lei è titolare del diritto di informazione, accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei dati a carattere personale che La riguardano e che sono oggetto di trattamento da parte di Seripress. Può inoltre richiederne la limitazione ed opporSi al loro trattamento. Quando esercita i Suoi diritti, il nostro Responsabile della protezione dei dati tratta i Suoi dati personali al fine di gestire la Sua richiesta (titolo, cognome, nome, copia del documento d’identità, natura della richiesta, risposta fornita). Tali dati sono conservati per un periodo di tre (3) anni, ad eccezione della copia del documento d’identità, che viene conservata per un (1) anno.

Può esercitare tali diritti o porre qualsiasi domanda relativa alla gestione dei Suoi dati personali da parte di Seripress rivolgendosi a:

• Via e-mail al seguente indirizzo: contact@seripress.com
• Via posta al seguente indirizzo: Seripress - 568, Avenue de Romans - 38160 St Marcellin - Francia

In caso di ragionevole dubbio sull’identità del richiedente, potrà eventualmente essere richiesto un documento d’identità.

4. Informazioni sulla gestione dei cookie

Un cookie è un piccolo file memorizzato sul Suo computer che consente di passare da una pagina web all’altra mantenendo le Sue impostazioni di navigazione.

Durante la navigazione sul sito web di Seripress o PrintMyTransfer, può decidere se autorizzare o meno il deposito di cookie sul Suo computer. Se sceglie di non utilizzare i cookie, potrebbe essere privato/a di alcune funzionalità presenti sul sito.

I siti di Seripress e PrintMyTransfer utilizzano due tipi di cookie:

• Un cookie per la sessione in corso che assicura che il sito venga caricato correttamente quando vi accede tramite il Suo browser. Questo cookie viene eliminato quando chiude il browser.
• Un cookie persistente che identifica un utente quando si connette o accede a una delle sue pagine. Questo cookie viene conservato per impostazione predefinita per un periodo di 5 anni.

Raccogliamo e conserviamo unicamente le informazioni relative al traffico sui siti tramite una soluzione analitica, in modo anonimo: il numero di visitatori unici, il numero di pagine viste, il paese di origine della connessione al sito, la fonte di provenienza che ne ha fornito l’accesso (diretto, tramite un motore di ricerca o un social network), il tipo di dispositivo utilizzato (computer, smartphone o tablet), gli articoli più visti e più condivisi nonché l’ora e la data della visita.

L’impostazione dei cookie si effettua direttamente tramite il Suo browser Internet e, a seconda del tipo di browser utilizzato, consente di scegliere se rifiutare sistematicamente i cookie durante la navigazione o autorizzarli caso per caso. Troverà ulteriori informazioni sui cookie nell’Allegato.

5. Link a siti terzi

I siti web di Seripress possono contenere link a piattaforme di social media gestite da persone o organizzazioni sulle quali la società non ha alcun controllo. A tale titolo, Seripress non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile delle modalità con cui i Suoi dati saranno archiviati o utilizzati sui server di terzi. Le consigliamo di prendere visione dell’informativa applicabile in materia di protezione dei dati personali di ciascun sito web terzo a cui accederà tramite il nostro sito web al fine di valutare il modo in cui verranno utilizzati i Suoi dati personali.

6. Modifiche alla presente informativa

Seripress si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla protezione dei dati in caso di necessità. Ci assicureremo che Lei sia informato/a di tali modifiche tramite una menzione speciale sul nostro sito o tramite un avviso personalizzato, in particolare nell’ambito dell’invio delle nostre newsletter.

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